Teslim edilmeyen ürün

12.10.2023 tarihinde yemek sepetinden 19 lt sırma damacana su siparişi verdim ilk siparişim 15:02 de teslim saatını geçince müşteri danişmanına sordum neden hala gelmedi diye biz siparişi görmedik o yüzden iptal ediyoruz tekrar sipariş verin sizi öne alalım hızlandıralım denildi . Siparişi tekrar oluşturdum ve saat şuan 8 hiçbir müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor arıyorlar açmıyor satici ürünü teslim ettiği gözüküyor yalnız ürün teslim edilmedi ürünü almadan param gitti üstelik teslim edildi yazıyor ve müşteri hizmetleri onlara ulaşamadığı için bana zerre yardımcı olmuyorlar sabahtan beri ben bir damacana su için uğraşıyorum böyle bir rezillik yaşamadım ve telefonlada kimseye ulaşamıyorum bu nasıl birlerdir hem su gelmedi hem iki defa param gitti çöp oldu hemde susuz kaldım hala müşteri hizmetleri bekle diyor belki gelir diyor saat kaç oldu kaç saat oldu öğlen 3 nerde akşam 8 nerde hala bekle diyorlar bu nasıl bir iştir
#emsq-tb02
Arzu.tas2172@gmail.çöm